Vidéosurveillance d'une Chaîne de Magasins
Retail & commerce · 7 points de vente, Rabat-Salé · Février 2026
Vidéosurveillance d'une Chaîne de Magasins, Rabat & Salé (7 points de vente, Rabat-Salé), mise en service en février 2026. 7 magasins de 150 à 400 m², 1 siège. Les résultats mesurés : 7 sites supervisés depuis un poste unique au siège et −34 % de démarque inconnue constatée sur l'inventaire suivant.
Le Problème à Résoudre
Sept points de vente, aucun dispositif homogène : trois magasins équipés en analogique vétuste, deux en IP grand public, deux sans rien. Le siège n'avait aucune vision consolidée et devait se déplacer physiquement pour extraire une séquence après un incident.
L'enjeu principal était la démarque inconnue en caisse, difficile à objectiver sans corrélation entre l'image et le journal de caisse.
La Solution Mise en Œuvre
- 58 caméras IP 4K réparties sur 7 sites : dômes, panoramiques et caméras de caisse
- NVR local par magasin, rétention 30 jours, réplication des événements vers le siège
- Supervision centralisée depuis le siège, droits par responsable de magasin
- Corrélation ticket de caisse / séquence vidéo par horodatage
- Comptage de personnes aux entrées pour le calcul du taux de transformation
- Dossier de déclaration CNDP unique couvrant les 7 établissements
Les Chiffres Après Mise en Service
La corrélation entre le journal de caisse et l'image a transformé un soupçon diffus en constats objectivables. Le siège extrait lui-même les séquences sans déplacement, ce qui a divisé par plus de cinquante le délai de traitement d'un litige.
Questions Fréquentes
Dans quelle ville ce projet a-t-il été réalisé ?
Le projet a été réalisé à Rabat & Sale, secteur 7 points de vente, Rabat-Sale, avec une mise en service en fevrier 2026. Le site représente 7 magasins de 150 a 400 m2, 1 siege. NAZER TECH intervient dans cette ville avec un délai contractuel défini au contrat de maintenance.
Quel matériel a été déployé ?
Le déploiement comprend notamment : 58 cameras IP 4K reparties sur 7 sites : domes, panoramiques et cameras de caisse; NVR local par magasin, retention 30 jours, replication des evenements vers le siege; Supervision centralisee depuis le siege, droits par responsable de magasin. L'ensemble du matériel est issu de gammes professionnelles supportées dans la durée, avec disponibilité des pièces détachées vérifiée avant sélection.
Quels résultats ont été mesurés ?
Les principaux indicateurs relevés après mise en service : 7 sites supervises depuis un poste unique au siege ; -34 % de demarque inconnue constatee sur l'inventaire suivant ; < 2 min pour retrouver la sequence d'un ticket, contre plusieurs heures ; 58 cameras homogenes remplacant 4 systemes incompatibles. La correlation entre le journal de caisse et l'image a transforme un soupcon diffus en constats objectivables. Le siege extrait lui-meme les sequences sans deplacement, ce qui a divise par plus de cinquante le delai de traitement d'un litige.
Pouvez-vous réaliser un projet similaire pour nous ?
Oui. La démarche commence par une visite de site gratuite, suivie d'un plan d'implantation et d'un chiffrage détaillé sous 72 heures. Sur demande et avec leur accord, nous pouvons vous mettre en relation avec un client dont le profil se rapproche du vôtre, pour que vous puissiez lui poser vos questions directement.
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