Téléphonie IP & Communications Unifiées
Collaborez Efficacement, Partout.
Devis TéléphonieRéduisez vos Coûts, Gagnez en Mobilité
Passez à la téléphonie IP (VoIP) pour réduire vos coûts et gagner en mobilité. Interconnectez vos équipes, qu'elles soient au bureau ou en télétravail.
Communiquez sans Limites
De l'IPBX physique au cloud pur, nos solutions s'adaptent à votre taille d'entreprise et évoluent avec vous.
IPBX & Cloud
Standards physiques (3CX, Yeastar) sécurisés et évolutifs. Conservation de vos numéros.
Travail Collaboratif
Softphones ordinateur et mobile, Chat, Statut de présence et Webmeeting intégré.
Centres d'Appels
Gestion files d'attente, SVI intelligent, enregistrement des appels et statistiques détaillées.
Télétravail Intégré
VPN intégré et tunnel sécurisé pour que vos collaborateurs aient un accès complet depuis leur domicile.
Intégration CRM
Remontée de fiche automatique à l'appel entrant. Compatible Salesforce, HubSpot, Zoho et solutions sur-mesure.
Rapports & Statistiques
Tableaux de bord en temps réel, historique des appels, temps d'attente et KPI de performance pour vos équipes.
Centre de Relation Client
Gérer 500 appels/jour pour un service client avec télétravailleurs distribués sur plusieurs villes.
- Migration vers IPBX Cloud 3CX avec licences utilisateurs scalables
- SVI « Tapez 1 pour le support, 2 pour le commercial… »
- Intégration CRM : fiche client remonte à l'appel entrant
✓ Zéro appel perdu, supervision en temps réel et satisfaction client améliorée
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